Realizar o seguinte procedimento:

 insira o CD do Windows Server, entre no modo de instalação e vá em repair computer / advanced / prompt 


Selecione para abrir o Prompt, localize a pasta do Windows (normalmente está com diretório D:\ ou E:\ e não com o famoso "C:\")

navegue até Windows\System32 e digite: ren sethc.exe sethc.exe.old - enter. 

depois digite: ren cmd.exe sethc.exe - enter. 


Reinicie o servidor, na tela de logon aperte 5 vezes a tecla Shift, opa... apareceu o Prompt, 

digite mmc.exe, menu arquivo>add remove snap-in, 

se for um Domain Controller selecione Active Directory Users and Computers e clique em Add, 

caso não selecione Local Users and groups, clique em add.


Restart, e refaça as alterações.


Fonte:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/d1c103a6-235b-48b5-adef-7a6e476dfb00/recuperao-de-senha-do-administrador-windows-server-2012?forum=winsrv2008pt